Specjalista ds. Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków- Profesjonalna obsługa Klientów zgodnie z przyjętymi standardami
- Odpowiedź na zapytania Klientów drogą mailową i telefoniczną
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów
- Budowanie relacji z klientami i pozytywnego wizerunku firmy
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta
- Prowadzenie rejestru zgłoszeń
- Raportowanie wyników pracy
Nasze wymagania- Doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta
- Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu
- Zaangażowanie, komunikatywność oraz dobra organizacja pracy
- Umiejętność redagowania oficjalnych pism
- Wysoka kultura osobista, zdolności interpersonalne i umiejętność pracy z klientem
- Odporność na stres i umiejętność efektywnego działania pod presją czasu
To oferujemy- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się grupie kapitałowej, będącej wiodącą firmą w swojej branży
- Możliwość rozwoju przez udział w realizacji interesujących projektów
- Szeroki wachlarz benefitów pracowniczych
- Wymagające, ale przyjazne środowisko pracy
- Szkolenia specjalistyczne
- Jasne ścieżki kariery i rozwoju zawodowego
- Doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta
- Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu
- Zaangażowanie, komunikatywność oraz dobra organizacja pracy
- Umiejętność redagowania oficjalnych pism
- Wysoka kultura osobista, zdolności interpersonalne i umiejętność pracy z klientem
- Odporność na stres i umiejętność efektywnego działania pod presją czasu
To oferujemy- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się grupie kapitałowej, będącej wiodącą firmą w swojej branży
- Możliwość rozwoju przez udział w realizacji interesujących projektów
- Szeroki wachlarz benefitów pracowniczych
- Wymagające, ale przyjazne środowisko pracy
- Szkolenia specjalistyczne
- Jasne ścieżki kariery i rozwoju zawodowego
Benefity:- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- spotkania integracyjne
- firmowa drużyna sportowa
- program emerytalny
- kawa / herbata
- napoje
- paczki świąteczne
- program rekomendacji
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę