Koordynator Zespołu Call Center
Koordynator Zespołu Call Center
Twój zakres obowiązków
- Koordynowanie pracy podległego zespołu odpowiedzialnego za umawianie spotkań dla sieci sprzedaży,
- Wsparcie w codziennych zadaniach - motywowanie, planowanie i organizacja pracy,
- Odpowiedzialność za uzupełnianie kalendarza spotkaniami w wyznaczonym regionie Polski,
- Rozbudowa zespołu - udział w spotkaniach rekrutacyjnych,
- Monitorowanie i udoskonalanie jakości prowadzonych rozmów telefonicznych,
- Inicjowanie i wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność pracy zespołu,
- Komunikacja z Klientem w przypadku sytuacji kryzysowych,
- Cykliczne raportowanie do Managera Działu Wsparcia Sprzedaży oraz na potrzeby Zarządu.
Nasze wymagania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku - min. 2 lata,
- Orientacja na cel oraz osiąganie wyznaczonych KPI,
- Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
- Dobra organizacja pracy własnej i zespołu oraz umiejętność ustalania priorytetów,
- Umiejętność pracy pod presją czasu,
- Znajomość branży OZE - mile widziana (jeśli jednak to dla Ciebie nowy obszar, nie obawiaj się - wprowadzimy Cię ? )
To oferujemy
- Stabilne zarobki – podstawa oraz jasny i przejrzysty system premiowy,
- Możliwość realizacji własnych pomysłów, dużą swobodę i przestrzeń na samodzielne działanie,
- Realny wpływ na budowanie własnego zespołu,
- Prywatna opieka medyczna,
- Kartę Multisport,
- Zajęcia z j. angielskiego w ramach godzin pracy,
- Możliwość wynajęcia samochodu na preferencyjnych warunkach,
- Zniżki na usługi firmowe.
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę