Specjalista / Specjalistka IT
about-project :
- Poszukujemy Specjalisty / Specjalistki IT, aby dołączył/a do wrocławskiego zespołu w Euvic IT.
- Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wsparcia IT w biurach klienta dla użytkowników międzynarodowej korporacji.
responsibilities :
- Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie informatyczne dla użytkowników
- Zarządzanie incydentami, wnioskami i zmianami w systemie ITSM
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników
- Szkolenia użytkowników z obsługi komputerów, systemów Klienta i polityk IT
- Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu i oprogramowania IT
- Zarządzanie zainstalowanym oprogramowaniem i aplikacjami
- Współpraca z pozostałymi pracownikami i zespołami wsparcia w ramach projektów IT
- Wykonywanie innych powierzonych obowiązków
- Tworzenie i aktualizacja instrukcji dla użytkowników oraz innej dokumentacji IT
- Współpraca z dostawcami sprzętu i usług IT
- Nadzór nad magazynem sprzętu informatycznego z wykorzystaniem narzędzia do ewidencji sprzętu Klienta
requirements-expected :
- Doświadczenie zawodowe we wsparciu informatycznym użytkowników.
- Wykształcenie techniczne
- Znajomość obsługi, konfiguracji i instalacji sprzętu komputerowego i biurowego
- Znajomość podstaw budowy i działania sieci komputerowych
- Znajomość systemów operacyjnych Windows, aplikacji biurowych Office (konfiguracja aplikacji Microsoft Outlook, MS Teams, funkcji programów Microsoft Word, Excel) oraz popularnych narzędzi
- Znajomość konfiguracji urządzeń mobilnych
- Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B1)
- Komunikatywność, otwartość i umiejętność efektywnej współpracy w zespole oraz przekazywania wiedzy użytkownikom
- Odpowiedzialność, samodzielność w działaniu oraz dobra organizacja pracy
offered :
- Pracę w biurze, w modelu stacjonarnym
- Stabilne zatrudnienie w firmie IT o ugruntowanej pozycji na rynku
- Pakiet benefitów do wyboru: prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, karty sportowe (Multi Sport, Medicover Sport)
- Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz
- Zdalny proces rekrutacyjny
benefits :
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- karty sportowe (Multi Sport, Medicover Sport)
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę