Specjalista ds. wsparcia IT z językiem angielskim
Specjalista ds. wsparcia IT z językiem angielskim
104757
Obowiązki
- przyjmowanie, analiza i rozwiązywanie zgłoszeń napływających od lokalnych użytkowników (mailowo, telefoniczne lub przez system ticketowy),
- rozwiązywanie problemów użytkowników związane z wykorzystaniem dostępnych rozwiązań IT dotyczących sprzętu, oprogramowania i dostępu do sieci,
- wsparcie użytkowników w zakresie instalowania i aktualizowania oprogramowania oraz sprzętu,
- wykonywanie praktycznych napraw na poziomie komputera stacjonarnego, opieka pod kątem technicznym serwerów.
Wymagania
- minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze wsparcia IT,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- praktyczna znajomość narzędzi do zdalnej administracji i diagnostyki, w tym Microsoft SCCM i SCOM,
- praktyczna znajomość zasad i procesów ITIL,
- wyjątkowa orientacja na przystępną obsługę użytkowników (w duchu współpracy zespołowej),
- samodzielność w działaniu, zaangażowanie oraz rzetelność.
Oferujemy
- praca w rozpoznawalnej firmie z szeroką ekspozycją na kontakty międzynarodowe,
- udział w rozwoju nowego zakładu produkcyjnego,
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obszarze wsparcia IT,
- stabilność zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
- praca w godzinach biznesowych od poniedziałku do piątku,
- bogaty pakiet benefitów pozapłacowych: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, bonusy oraz gadżety, KARTA PLUXEE, świąteczne eventy i wiele innych.
Źródło: Grafton/Praca
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę