Obsługa klienta - połączenia przychodzące
Dołącz do naszego dynamicznego zespołu jako Pracownik Obsługi Klienta! Jesteśmy firmą zorientowaną na klienta, specjalizującą się w świadczeniu wysokiej jakości usług obsługi klienta. Zależy nam na zatrudnieniu osoby, która będzie odpowiedzialna za profesjonalne i skuteczne zarządzanie kontaktami z naszymi klientami.
Obsługa klienta - połączenia przychodzące
Obowiązki
- Odbieranie połączeń telefonicznych od naszych klientów i udzielanie im wsparcia oraz rozwiązywanie problemów.
- Prowadzenie raportów dotyczących otrzymanych połączeń i podejmowanych działań.
- Odpowiadanie na e-maile i inne formy komunikacji w sposób szybki, uprzejmy i profesjonalny.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez wysoką jakość obsługi i dbałość o ich potrzeby.
Wymagania
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i empatia.
- Umiejętność pracy zespołowej i samodzielność w rozwiązywaniu problemów.
- Gotowość do pracy w systemie zdalnym.
- Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 oraz w soboty od 10-16 i niedziele od 10-15.
- Brak doświadczenia nie jest wymagany - ważniejsza jest chęć do nauki i zaangażowanie.
Oferujemy
- Pracę zdalną, umożliwiającą elastyczność i wygodę.
- Możliwość rozwoju w dziedzinie obsługi klienta i zdobycia cennego doświadczenia.
- Stałe wsparcie i szkolenia, aby pomóc Ci w osiągnięciu sukcesu w nowej roli.
- Przyjazne środowisko pracy, gdzie doceniana jest inicjatywa i zaangażowanie.
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę