Customer Relations Specialist (język angielski)
responsibilities :
- Utrzymywanie relacji z klientami firmy w języku angielskim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
- Wspieranie procesu weryfikacji i rejestracji klientów oraz partnerów firmy.
- Udzielanie przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego naszym klientom oraz partnerom.
- Rozwiązywanie prostych problemów technicznych (przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu).
- Przeprowadzanie sesji demo (zdalne prezentacje programu) dla klientów oraz partnerów firmy.
requirements-expected :
- Pozytywna energia, pracowitość i zaangażowanie.
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i zdroworozsądkowego podejścia do życia i pracy.
- Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i oleju w głowie.
- Dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole.
- Dobra znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomość ogólnych zagadnień informatycznych, takich jak poczta elektroniczna, internet.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
offered :
- Możliwość wyboru pomiędzy pracą w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze.
- Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach.
- Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
- Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 110 000 firm ze 170+ krajów świata.
- Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
- Jeśli nie jesteś fanem zgiełku korporacji, to praca w naszej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy, może być wyjątkowo atrakcyjna.
- Jeśli nie jesteś fanem zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej!).
- Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów.
benefits :
- dofinansowanie zajęć sportowych
- ubezpieczenie na życie
- owoce
- spotkania integracyjne
- preferencyjne pożyczki
- brak dress code’u
- pakiet relokacyjny
- pikniki rodzinne
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę