Client Service Specialist with English
Requirements:
- Experience in Customer Service
- Experience in Finance / Accounting (Investment Fund, Alternative Funds, Securities Services)
- English - min. B2
Nice to have:
- French - B2
Responsibilities:
- First point of contact for Clients (internal & external) seeking technical assistance over the phone or email
- Perform remote troubleshooting
- Walk the customer through the problem-solving process.
- Direct unresolved issues to the next level of support personnel.
- Be involved in the development of procedures and instruction notes.
- Perform user access management (creation/modification).
- Navigate the portal and understand its standard functionalities (including understanding of eFront FIA).
Offer:
- Hybrid work model - office in Kraków
- Salary - 8 000 - 13 000 PLN gross (full time job Monday-Friday)
- Package of benefits
---
Hays Poland sp. z o. o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę