Analityk biznesowy (k/m)
technologies-expected :
- SQL
- Oracle
- Teradata
- MSSQL
- Power Pivot
- Power Query
- APEX
technologies-optional :
- Power BI
- Python
responsibilities :
- gromadzenie i przetwarzanie danych dotyczących Call Center Banku
- tworzenie raportów/analiz dotyczących funkcjonowania CC
- analiza istniejących i projektowanych procesów pod kątem raportowania
- sporządzanie analiz biznesowych i prezentacja wyników przeprowadzonych analiz
- przetwarzanie wniosków z danych analitycznych i statystycznych na konkretne rekomendacje i działania podnoszące efektywność
- wsparcie analityczne w procesie planowania rozwoju biznesu
- identyfikowanie zmian pozwalających na optymalizację pracy CC i dostarczanie nowych pomysłów na rozwój jednostko
- elastycznie reagowanie na zmieniające się potrzeby i oczekiwania naszych klientów i współpracowników
requirements-expected :
- wysokie kompetencje analityczne i komunikacyjne – praca z narzędziami SQL (środowiska Oracle, Teradata i MSSQL) i Excela (Power Pivot, Power Query), znajomość APEX
- bardzo dobra organizacja pracy i planowania
- umiejętność zachowania poufności i pracy z wrażliwymi danymi
- umiejętności rozwiązywania niestandardowych i złożonych zadań
- rozumienie procesów sprzedażowych i zachowań konsumenckich
- odwaga do kwestionowania statusów quo i proponowanie konstruktywnych rozwiązań
- nastawienie na uważne słuchanie, współpracę i dzielenie się wiedzą
- umiejętność pracy z dużą ilością rozproszonych danych
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
offered :
- umowa o pracę
- wewnętrzne programy rozwojowe
- ciekawe i strategiczne projekty
- wsparcie zespołu, otwartość, docenianie
- atrakcyjny system motywacyjny
- oferta produktowa banku oraz pożyczki na cele mieszkaniowe na atrakcyjnych warunkach
- prywatna opieka zdrowotna
- system kafeteryjny i karta Multisport
- wydarzenia i aktywności wellbeingowe
- wsparcie dla rodziców
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami
- stosowanie najwyższych standardów zarządzania ryzykiem, dbanie o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług
benefits :
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- preferencyjne pożyczki
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie biletów do kina, teatru
- wyprawka szkolna
- program rekomendacji pracowników
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę