Inżynier wsparcia systemów IT
responsibilities :
- obsługa zgłoszeń użytkowników usług w ramach 1 i 2 linii wsparcia poprzez kontakt telefoniczny, mailowy, łączenie zdalne z klientem
- administracja kontami pocztowymi - tworzenie i konfiguracja programów pocztowych, nadzorowanie poprawności pracy poczty elektronicznej
- monitorowanie i reagowanie na incydenty w infrastrukturze serwerowej, sieciowej, SAN, backup-u
- instalacja, konfiguracja oprogramowania i urządzeń
- diagnozowanie i usuwanie usterek i awarii sprzętu, modernizowanie sprzętu informatycznego (usterki komputerowe, serwerowe, systemowe)
- diagnozowanie i usuwanie usterek i awarii oprogramowania
- naprawy związane z brakiem internetu, sieci lokalnej internetu „LAN”
- nadzorowanie pracy systemów teleinformatycznych w oparciu o systemy operacyjne, bazy danych oraz eksploatowane oprogramowanie użytkowe
- aktualizowanie oprogramowania systemowego, użytkowego, narzędziowego i specjalistycznego na serwerach, maszynach wirtualnych i stacjach końcowych
- systematyczne kontrolowanie poprawności pracy użytkowników w sieci i na maszynach wirtualnych
- monitorowanie infrastruktury IT - systematyczne kontrolowanie funkcjonowania mechanizmów zabezpieczeń i poprawności działania systemów
- systematyczne kontrolowanie funkcjonowania mechanizmów zabezpieczeń i poprawności działania systemów
- bieżąca aktualizacja dokumentacji technicznej i eksploatacyjnej
- realizacja wsparcia technicznego w obszarze działalności firmy
- wykonywanie audytów informatycznych
- organizacja pracy własne
requirements-expected :
- Komunikatywność
- Doświadczenie na podobnych stanowiskach
- Samodzielność (po okresie próbnym)
- Odpowiedzialność za przydzielone zadania
- Otwartość i chęć do podejmowania różnorodnych zadań
offered :
- możliwość rozwoju w prężnie rozwijającej się firmie informatycznej
- możliwość proponowania i wdrażania nowych rozwiązań
- szkolenia
- miły i pomocny zespół współpracowników
- firmowe spotkania integracyjne
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę