Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
technologies-optional :
- SQL
- PostgreSQL
responsibilities :
- wsparcie klientów biznesowych korzystających z systemu BlueVendo (mailowo i telefonicznie)
- kontakt z zewnętrznymi kontrahentami, także w języku angielskim
- szkolenia klientów dotyczące funkcjonalności systemu
- tworzenie i aktualizacja dokumentacji (Wiki, FAQ, rozwiązania dla klientów)
- wsparcie klientów korzystających z systemu CMS oraz obsługa zagadnień związanych z działaniem stron internetowych
- współpraca z programistami w procesie rozwiązania problemów i tworzenia nowych funkcjonalności systemu
- testowanie zmian w systemie, wprowadzonych dla klienta
requirements-expected :
- doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego
- bardzo dobra organizacja pracy - dokładność, komunikatywność
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- zaangażowanie w rozwiązaniu problemów
- dociekliwość i myślenie analityczne
offered :
- atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do Twojego doświadczenie i umiejętności
- dowolność formy współpracy (umowa o pracę, B2B czy inne)
- praca hybrydowa: zdalne poniedziałki i piątki
- wpływ na rozwój produktu, możliwość realizacji swoich pomysłów
- możliwość doboru własnej konfiguracji sprzętu do pracy
- prywatną opiekę medyczną
- dofinansowanie do karty Multisport
- dofinansowanie do nauki języków obcych
- dofinansowanie do kursów i szkoleń
benefits :
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- możliwość pracy zdalnej
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę