Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży
Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży
Twój zakres obowiązków
- Obsługa posprzedażowa dotychczasowych klientów firmy
- Wyszukiwanie, aktualizacja i przechowywanie informacji o klientach
- Analiza i ocena potencjału zakupowego klienta
- Doradztwo i przygotowywanie ofert dla klientów
- Przyjmowanie, wpisywanie do systemu, potwierdzanie zamówień klientów
- Bieżące kontakty telefoniczne i mailowe z klientami
- Nadzór nad realizacją zamówień klientów
- Monitorowanie płatności
- Uczestnictwo w procesach reklamacyjnych
- Aktywne wspieranie działań marketingowych i akcji promocyjnych we współpracy z Działem Marketingu
Nasze wymagania
- Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta, które pozwoli Ci szybciej przyswoić specyfikę obsługi klientów biznesowych
- Umiejętność podejmowania decyzji, która umożliwi sprawny kontakt z klientem oraz rozwiązywanie spraw i ewentualnych problemów
- Komunikatywność, która pozwoli na utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- Dokładność, dzięki której szybko się wdrożysz i zminimalizujesz ryzyko popełniania błędów
- Umiejętność zarządzania sobą w czasie
- Zdolność skutecznego rozwiązywania problemów i otwartość na znajdowanie skutecznych rozwiązań
- Otwartość na techniczne zagadnienia z zakresu elektroniki
- Znajomość języka angielskiego, dzięki której łatwiej będzie Ci pracować z otrzymywanymi informacjami
To oferujemy
- Sprawiedliwy system wynagrodzeń oparty o kilkupoziomowe siatki płac. Na każdym poziomie możesz liczyć na wynagrodzenie zasadnicze i premie uzależnione od wyników. Jeśli spełnisz wyznaczone cele otrzymujesz podwyżkę! Twoje wynagrodzenie jest zależne wyłącznie od Twojego podejścia, zdeterminowania i wyników!
- Elastyczny czas pracy (musisz być w pracy 8h między 7:00 a 17:00)
- Szczegółowe wdrożenie w zakres obowiązków, grupy produktowe, funkcjonowanie firmy i działu. Zespół handlowy Dystrybucji, który jest wyjątkowo zgrany i entuzjastyczny oraz indywidualny opiekun wdrożenia już nie mogą się doczekać kiedy do nich dołączysz
- Program szkoleń zapewniający efektywną pracę na zajmowanym stanowisku
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę