Specjalista ds. Helpdesk
responsibilities :
- Opieka nad powierzonymi informatycznymi systemami produkcyjnymi firmy, w tym opracowywanie i uaktualnianie dokumentacji systemów, instrukcji i raportów
- Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników systemów informatycznych - helpdesk
- Zapewnianie wsparcia przy administrowaniu systemami Windows 10/11, MacOS oraz Active Directory
- Administrowanie i wsparcie dla użytkowników przy obsłudze wybranych systemów biznesowych, w tym także w zakresie podstaw merytorycznego działania aplikacji
- Samodzielna realizacja powierzonych projektów wdrożenia aplikacji lub systemów informatycznych
- Wykonywanie zleconych zadań administracyjnych, dbanie o bezpieczeństwo usług i danych
- Uczestniczenie w planowaniu i realizacji działań rozwojowych IT
requirements-expected :
- Wykształcenie wyższe (kierunki informatyczne, techniczne lub pokrewne)
- 5 lat doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Bardzo dobra znajomość Windows 10/11
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office od strony wsparcia użytkowników
- Dobra znajomość Active Directory
- Podstawowa znajomość systemów serwerowych Microsoft
- Znajomość technologii LAN/WAN, IP, VPN, Wireless LAN
- Praktyczna znajomość administracji systemem Office 365 (Exchange, Sharepoint, Teams)
- Praktyczna znajomość administracji ZOOM
- Znajomość zasad projektowania, realizacji, testowania i wdrażania elementów infrastruktury IT
- Doświadczenia w pracy, w środowisku Helpdesk opartym na ITIL
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
- Odpowiedzialność, rzetelność, sumienność i zaangażowanie
offered :
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z długoterminową perspektywą
- Możliwość rozwoju, awansu i szkoleń - inwestujemy w naszych Pracowników i wspieramy ich w rozwoju zawodowym!
- Dbamy o zdrowie - dla zainteresowanych karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna w MEDICOVER
- Przyjazną atmosferę w pracy: cenimy poczucie humoru i dobre nastawienie :)
- Pełne wsparcie całego zespołu
- Możliwość dodatkowego ubezpieczenia na życie
- Wczasy pod gruszą? - Też mogą być Twoje!
benefits :
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- kawa / herbata
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie wypoczynku
- dofinansowanie wakacji dzieci
- program rekomendacji pracowników
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę