Mobility Specialist Gdańsk, Pomeranian Voivodeship

Jeżeli jesteś osobą, która:

• posiada bardzo dobrą znajomość klienckich systemów operacyjnych iOS oraz macOS,
• ma doświadczenie w korzystaniu z narzędzi typu MDM,
• dysponuje dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi, prezentuje samodzielność w działaniu oraz posiada umiejętność analitycznego myślenia,
• posługuje się językiem angielskim w mowie i piśmie.

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• realizacji wsparcia technicznego IT w ramach drugiej linii wsparcia (2nd line support – End User Support) dla pracowników Banku, w zakresie utrzymania środowiska urządzeń mobilnych iOS oraz macOS,
• obsłudze incydentów/problemów i wniosków o usługę w ramach zdefiniowanego katalogu usług,
• analizie oraz rozwiązywaniu zgłoszeń występujących w środowisku urządzeń mobilnych, dotyczących oprogramowania i sprzętu używanego przez pracowników Banku,
• centralnym zarządzaniu oprogramowaniem (katalog aplikacji stanowiskowych, licencje, aktualizacje, instalacje) na urządzeniach mobilnych,
• współpracy z innymi zespołami wspierającymi dostarczane rozwiązania i usługi, w tym z firmami zewnętrznymi,
• opracowywaniu procedur operacyjnych oraz tworzeniu dokumentacji technicznej,
• automatyzacji standardowych czynności operacyjnych.

• pracę w strukturach IT najszybciej rozwijającego się Banku w Polsce,
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• szerokie możliwości rozwoju zawodowego,
• udział w ciekawych projektach,
• wynagrodzenie dostosowane do wiedzy i doświadczenia,
• dofinansowanie do świadczeń socjalnych (karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, programy zniżkowe i lojalnościowe itp. ).