Customer Care Representative
Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative w globalnej firmie kurierskiej!
Dołącz do międzynarodowej firmy kurierskiej, która dąży do zapewnienia najlepszych usług logistycznych na świecie. W związku z dynamicznym wzrostem poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z j. angielskim. Będziesz pełnił(a) ważną rolę w zespole, odpowiadając na zapytania, rozwiązując problemy i świadcząc wsparcie dla klientów na całym świecie.
Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta i lubisz pracę z ludźmi? Swobodnie posługujesz się językiem angielskim i chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie? Ta oferta jest dla Ciebie!
Lokalizacja miejsca pracy: Katowice
Oczekujemy
- doskonałej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
- umiejętności skutecznego komunikowania się i rozwiązywania problemów
- zdolności do pracy w dynamicznym środowisku z wieloma otwartymi sprawami
- doświadczenie w obszarze obsługi klienta (telefoniczna/czatowa/bezpośrednia)
- pozytywnego nastawienia na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Oferujemy
- pracę na pełen etat od poniedziałku do piątku lub w weekendy - elastyczne dni pracy
- pracę w systemie dwuzmianowym w godzinach 6-20 (po 8h)
- pracę z biura zlokalizowanego w Katowicach
- umowę o pracę tymczasową na 3 miesiące (z możliwością przedłużenia)
- benefity pozapłacowe
- codzienny kontakt z językiem angielskim
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowej firmie
- przyjazną atmosferę pracy
Zadania
- obsługa zapytań klientów drogą czatową w języku angielskim
- rozwiązywanie problemów i udzielanie pomocy klientom w zakresie przesyłek, śledzenia przesyłek, rozliczeń oraz wszelkich innych kwestii związanych z naszymi usługami
- wsparcie klientów w zakresie procesów odprawy celnej w wielu krajach
- zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnie z ustalonymi standardami firmy
- współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów i doskonalenia procesów obsługi
- praca zgodnie z kalendarzami krajów europejskich
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę