Specjalista ds. Helpdesk
responsibilities :
- Opieka nad powierzonymi informatycznymi systemami produkcyjnymi firmy, w tym opracowywanie i uaktualnianie dokumentacji systemów, instrukcji i raportów;
- Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników systemów informatycznych - helpdesk;
- Samodzielna realizacja powierzonych projektów wdrożenia aplikacji lub systemów informatycznych;
- Wykonywanie zleconych zadań administracyjnych, dbanie o bezpieczeństwo usług i danych;
- Zapewnianie wsparcia przy administrowaniu systemami Windows 10/11 oraz Active Directory;
- Administrowanie i wsparcie dla użytkowników przy obsłudze wybranych systemów biznesowych, w tym także w zakresie podstaw merytorycznego działania aplikacji;
- Obsługiwanie systemów wideokonferencyjnych;
- Zapewnianie bezpieczeństwa danych i usług, monitorowanie usług oraz proponowanie działań obniżających ryzyko;
- Monitorowanie zasobów IT, przekazywanie istotnych informacji o materiałach i podzespołach niezbędnych do ich prawidłowej eksploatacji, możliwych źródłach zaopatrzenia oraz wykonywanie drobnych napraw.
requirements-expected :
- Wykształcenie wyższe (kierunki informatyczne, techniczne lub pokrewne);
- 3 lat doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku;
- Bardzo dobra znajomość Windows 10/11;
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office od strony wsparcia użytkowników;
- Dobra znajomość Active Directory;
- Podstawowa znajomość systemów serwerowych Microsoft;
- Znajomość technologii LAN/WAN, IP, VPN, Wireless LAN;
- Praktyczna znajomość administracji systemem Office 365 (Exchange, Sharepoint, Teams);
- Praktyczna znajomość administracji ZOOM;
- Znajomość zasad projektowania, realizacji, testowania i wdrażania elementów infrastruktury IT;
- Znajomość zasad budowy okablowania infrastrukturalnego;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1;
- Odpowiedzialność, rzetelność, sumienność i zaangażowanie;
offered :
- Zatrudnienie na umowę o pracę;
- Dbamy o zdrowie - dla zainteresowanych karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna w MEDICOVER;
- Możliwość rozwoju kompetencji w atmosferze konstruktywnej informacji zwrotnej;
- Przyjazną atmosferę w pracy: cenimy poczucie humoru i dobre nastawienie :)
- Pełne wsparcie całego zespołu;
- Możliwość dodatkowego ubezpieczenia na życie;
- Wczasy pod gruszą? - Też mogą być Twoje!
benefits :
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- kawa / herbata
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie wypoczynku
- dofinansowanie wakacji dzieci
- program rekomendacji pracowników
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę