KIEROWNIK ZESPOŁU DS. WINDYKACJI
• Konsultowanie balansów, wyjaśniania nieścisłości w lokalnym oddziału w danym kraju;
• Budowanie strategii rozwoju zespołu windykacji ;
• Ustanawianie i utrzymywanie efektywnej współpracy z innymi zespołami (ze sprzedażą, obsługą klienta a także w ramach HGSS) celem zapewnienia wysokiej jakości usług;
• Przejmowanie odpowiedzialności za kompleksowy proces i świadczenie usług w zakresie windykacji na danym obszarze;
• Rozwiązywanie problemów operacyjnych, identyfikacja przyczyn i działanie zmierzające do ich niwelacji w przyszłości;
• Zapewnienie przeprowadzania skutecznych kontroli, dostarczanie miesięcznych raportów kontrolnych;
• Zapewnienie kompletnej i aktualnej dokumentacji procesowej. Inne wymagania znajomość SAP/CIFIN/Citrix/VDI/Oracle, umiejętność czytania dokumentów finansowych w lokalnym języku, min. 2 lata doświadczenia na stanowisku lidera zespołuRodzaj zatrudnieniaUmowa o pracę na okres próbnySystem wynagradzaniaCzasowy ze stawką miesięcznąZmianowoscjedna zmianaJezykichorwacki, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowanyserbski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowanyWyksztalceniawyższe (w tym licencjat)